L’Esperienza

Siamo al tuo servizio!
VIVI UN’ESPERIENZA ONLINE

Tutto il nostro mondo è a disposizione per offrirvi un servizio esclusivo e personalizzato: dal servizio clienti al laboratorio sartoriale.
Vivi una speciale esperienza d’acquisto qui nel nostro sito.

Attraverso questi dispositivi

Entra in contatto con noi

IL MONDO DI
OTRA VEZ ON-LINE

SOLO QUI

L’originale, l’unico vero prodotto Otra vez puoi averlo solo qui. Non ci troverai nei negozi, ma qui, nel nostro esclusivo mondo on-line che profuma d’amore e cura.

HOW TO

Il nostro Brand propone
due collezioni principali annuali, in corrispondenza delle stagioni A/I e P/E. Non solo! Capsule collection, collaborazioni speciali e molto altro: abiti preziosi, gioielli, accessori immancabili, anche
per la tua casa.

UNICITÀ E ORIGINALITÀ

Non un semplice e-commerce, ma un laboratorio sartoriale, una realtà unica nel suo genere, dove tutto viene pensato qui, realizzato da mani esperte e amanti del bello.
Tessuti pregiati, disegnati da noi e confezioni su misura.
Esplora il bello

SERVIZIO CLIENTI

Siamo disponibili via Email dal Lunedì al Venerdì, dalle 8 alle 17.
Di cosa hai bisogno? Scegli l’indirizzo Email che fa per te! Oppure scrivici nei nostri canali Social su Facebook e Instagram.
Contattaci

È UN REGALO!

Se all’interno della pagina prodotto selezionerai l’opzione “È un regalo!”, il tuo ordine arriverà in una confezione dedicata e nel cartellino non sarà esposto il prezzo di vendita.
Scegli Otra vez per i tuoi
doni speciali!

VESTIBILITÀ E TAGLIE

Vuoi acquistare uno dei nostri capi, ma hai dubbi sulla scelta della tua taglia. Abbiamo creato una sezione apposita, la nostra Guida alle Taglie, dove ti consiglieremo in modo semplice e veloce. Se avrai poi ancora domande, scrivi al nostro servizio clienti, anche per richiedere la confezione su misura.
Scopri di più

SPEDIZIONI E RESI

I tempi medi di confezione, dalla conferma d’acquisto, 5-8 giorni lavorativi, tuttavia possono dilungarsi in periodo di Saldi e promozioni. Non siamo un e-commerce, ma una realtà artigianale e sartoriale dove per ogni dettaglio ci vuole il giusto tempo.
Se hai dubbi sui costi di spedizione e sulle politiche di reso, scopri tutto nella sezione apposita.
Leggi di più

PRODOTTI SOLD OUT

Navigando nel nostro sito trovi la dicitura SOLD OUT? Vedrai che su alcuni non viene data la possibilità di assortimento, mentre per altri potrai lasciare la tua Email e ti verrà invita una notifica appena torneranno disponibili.

OPZIONI DI PAGAMENTO

Puoi acquistare nel nostro sito
in tanti modi:
Carta di Credito, PayPal, PostePay, CartaSì, Bonifico Bancario
e Contrassegno (con una spesa aggiuntiva di 5€). NOVITÀ! Il pagamento rateale: approfitta del nostro servizio ScalaPay.
Scopri di più